Termini di servizio

ABN: 69322477658

Sito web: umitech.com.au

1. INTRODUZIONE

1.1 Applicazione dei Termini e condizioni

Questi Termini e condizioni (“Termini”) disciplinano il rapporto tra Umberto Abbatantuono (ABN: 69322477658), operante con la denominazione commerciale “Umitech” (“noi”, “ci”, “nostro”) e la persona, l’organizzazione o l’entità che accede o utilizza il nostro sito web, i nostri prodotti o i nostri servizi (“voi”, “vostro”, “cliente”).

1.2 Accettazione dei Termini

Utilizzando i nostri servizi, accedendo al nostro sito web all’indirizzo umitech.com.au o usufruendo di uno qualsiasi dei nostri servizi, riconoscete di aver letto e compreso i presenti Termini e ogni ulteriore termine qui richiamato, e di accettare di esserne vincolati. Qualora non accettiate i presenti Termini, non dovete accedere né utilizzare i nostri servizi.

1.3 Modifica dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento e senza preavviso. Le eventuali modifiche avranno effetto immediato dal momento della pubblicazione sul nostro sito web. La prosecuzione dell’utilizzo dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

1.4 Documenti correlati

I presenti Termini devono essere letti congiuntamente alla nostra:

2. SERVIZI

2.1 Descrizione dei servizi

Forniamo servizi di web design, marketing, branding, sviluppo di siti web, ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e servizi digitali correlati (“Servizi”), come specificato nella relativa proposta, nel scope of work o nel contratto di servizio.

2.2 Erogazione dei servizi

Erogheremo i Servizi con ragionevole diligenza e perizia, in conformità agli standard di settore. Ci adopereremo per rispettare i tempi indicati, ma non possiamo garantire le date di completamento se non espressamente concordate per iscritto.

2.3 Servizi di terze parti

Possiamo avvalerci di fornitori terzi per contribuire all’erogazione dei nostri Servizi. Riconoscete che non siamo responsabili per eventuali ritardi, difetti o inadempienze causati da fornitori terzi.

3. OBBLIGHI DEL CLIENTE

3.1 Fornitura di informazioni

Accettate di fornirci informazioni, contenuti, materiali e riscontri accurati, completi e tempestivi, necessari per erogare i Servizi. Eventuali ritardi nella fornitura di tali materiali possono comportare ritardi nel progetto.

3.2 Revisione e riscontri

Accettate di esaminare il nostro lavoro e di fornire riscontri in modo tempestivo. La mancata fornitura di riscontri entro sette (7) giorni lavorativi può essere considerata accettazione del lavoro.

3.3 Conformità alle leggi

Accettate di assicurarvi che tutti i contenuti o i materiali che ci fornite siano conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo, le leggi sulla proprietà intellettuale, le leggi sulla privacy e le leggi a tutela dei consumatori.

4. COMPENSI E PAGAMENTI

4.1 Compensi

I nostri compensi per i Servizi saranno quelli specificati nella relativa proposta, preventivo o contratto di servizio. Tutti i compensi sono espressi in dollari australiani (AUD) e sono al netto della GST, salvo diversa indicazione.

4.2 Termini di pagamento

Salvo diverso accordo scritto, i termini di pagamento sono i seguenti:

  • Per i lavori a progetto: acconto del 50% prima dell’inizio dei lavori, con il saldo dovuto al completamento
  • Per i servizi continuativi: mensilmente in anticipo tramite addebito diretto o come specificato nel contratto di servizio
  • Per altri servizi: entro quattordici (14) giorni dalla data della fattura

4.3 Ritardato pagamento

In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, ci riserviamo il diritto di:

  • Applicare interessi sugli importi scaduti al tasso del 2% al mese, calcolati su base giornaliera
  • Sospendere o interrompere l’erogazione dei Servizi
  • Trattenere i deliverable fino al ricevimento integrale del pagamento
  • Recuperare eventuali costi connessi al recupero crediti

4.4 Rimborsi

I rimborsi saranno gestiti in conformità alla nostra Politica di rimborso. I lavori di sviluppo personalizzati, i lavori di design completati e i servizi già erogati non sono in genere rimborsabili.

5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

5.1 Proprietà intellettuale preesistente

Ciascuna parte conserva la titolarità dei propri diritti di proprietà intellettuale preesistenti. Nessuna disposizione dei presenti Termini trasferisce la titolarità di tali diritti.

5.2 Proprietà intellettuale del progetto

Salvo diverso accordo scritto:

  • A seguito del pagamento integrale, sarete titolari dei diritti di proprietà intellettuale sui deliverable finali creati specificamente per voi
  • Conserviamo la titolarità di qualsiasi concept, idea o materiale non selezionato per l’utilizzo finale
  • Conserviamo la titolarità di tutti i file sorgente, i template, i framework e le metodologie utilizzati per creare i deliverable

5.3 La nostra proprietà intellettuale

Conserviamo la titolarità di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui nostri strumenti, sistemi, metodi, processi e software proprietari utilizzati per fornire i Servizi.

5.4 Licenza d’uso dei materiali del cliente

Ci concedete una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre e modificare i materiali che ci fornite al fine di erogare i Servizi.

5.5 Diritti di portfolio

Accettate che possiamo includere un riferimento al lavoro svolto per voi nel nostro portfolio, sul nostro sito web o in altri materiali promozionali. Qualora non desideriate essere citati, dovete comunicarcelo per iscritto.

6. RISERVATEZZA

6.1 Informazioni riservate

Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni non pubbliche comunicate dall’altra parte in relazione ai Servizi (“Informazioni riservate”).

6.2 Protezione delle informazioni riservate

Ciascuna parte si impegna a:

  • Utilizzare le Informazioni riservate esclusivamente al fine di adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini
  • Proteggere le Informazioni riservate con lo stesso grado di diligenza con cui protegge le proprie informazioni riservate
  • Non divulgare le Informazioni riservate a terzi senza previo consenso scritto

6.3 Eccezioni

Gli obblighi di riservatezza non si applicano alle informazioni che:

  • Sono o diventano di pubblico dominio senza colpa della parte ricevente
  • Erano già in possesso della parte ricevente prima della comunicazione da parte della parte divulgante
  • Sono sviluppate autonomamente dalla parte ricevente
  • Devono essere divulgate in forza di una legge o di un’ordinanza del giudice

7. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

7.1 Informativa sulla privacy

Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e alla nostra Dichiarazione sulla privacy, che sono integrate nei presenti Termini mediante richiamo.

7.2 Protezione dei dati

Rispetteremo tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Privacy Act 1988 (Cth) e gli Australian Privacy Principles.

7.3 Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie in conformità alla nostra Cookie Policy. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite al nostro utilizzo dei cookie come descritto in tale documento.

8. GARANZIE E DICHIARAZIONI

8.1 Garanzie reciproche

Ciascuna parte garantisce che:

  • Ha piena capacità e autorità per stipulare i presenti Termini e adempiere ai propri obblighi ai sensi degli stessi
  • Rispetterà tutte le leggi e i regolamenti applicabili in relazione alle proprie attività ai sensi dei presenti Termini

8.2 Le nostre garanzie

Garantiamo che:

  • Forniremo i Servizi con ragionevole diligenza e perizia
  • I deliverable saranno sostanzialmente conformi alle specifiche concordate
  • Abbiamo il diritto di concedere in licenza eventuali materiali di terzi inclusi nei deliverable

8.3 Garanzie del cliente

Garantite che:

  • Tutte le informazioni e i materiali che ci fornite sono accurati, completi e non violano diritti di terzi
  • Avete ottenuto tutti i consensi, le licenze e le autorizzazioni necessari per l’utilizzo di qualsiasi materiale che ci fornite
  • Il vostro utilizzo dei deliverable sarà conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili

8.4 Dichiarazione di esclusione di responsabilità

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, tutte le garanzie, le condizioni e le tutele, espresse o implicite per legge, common law o altro, sono escluse nella misura massima consentita dalla legge. Per maggiori informazioni, consultate le nostre Esclusioni di responsabilità.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

9.1 Esclusione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi la perdita di profitti, l’interruzione dell’attività o la perdita di dati, derivanti da o connessi ai presenti Termini o ai Servizi, siano essi fondati su contratto, fatto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o altro.

9.2 Limite massimo di responsabilità

La nostra responsabilità complessiva totale per tutte le pretese derivanti da o connesse ai presenti Termini o ai Servizi, di natura contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo, è limitata all’importo totale dei compensi corrisposti da voi a noi nei sei (6) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla responsabilità.

9.3 Servizi di terze parti

Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da servizi o prodotti di terzi che raccomandiamo o che integriamo con i nostri Servizi.

9.4 Termine di prescrizione

Qualsiasi pretesa derivante da o connessa ai presenti Termini o ai Servizi deve essere proposta entro dodici (12) mesi dal sorgere del relativo diritto di azione.

10. MANLEVA

10.1 Manleva da parte del cliente

Accettate di manlevare, difendere e tenere indenne Umitech, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da e contro tutte le pretese, responsabilità, danni, perdite, costi e spese (inclusi ragionevoli onorari legali) derivanti da o connessi a:

  • La vostra violazione dei presenti Termini
  • I vostri contenuti o materiali
  • Il vostro utilizzo dei deliverable in modo non autorizzato dai presenti Termini
  • La vostra violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile

10.2 La nostra manleva

Accettiamo di manlevare, difendere e tenere indenne voi da e contro qualsiasi pretesa secondo cui i deliverable violino diritti di proprietà intellettuale australiani di terzi, a condizione che voi:

  • Ci notifichiate tempestivamente per iscritto la pretesa
  • Ci riconosciate il controllo esclusivo della difesa e della definizione della pretesa
  • Ci fornite ragionevole assistenza nella difesa della pretesa, a nostre spese

11. DURATA E RISOLUZIONE

11.1 Durata

I presenti Termini rimarranno in vigore fino al completamento e al pagamento integrale di tutti i Servizi, oppure fino alla loro risoluzione secondo quanto previsto nei presenti Termini.

11.2 Risoluzione per comodità

Ciascuna parte può risolvere i presenti Termini dandone comunicazione scritta con trenta (30) giorni di preavviso all’altra parte. In caso di tale risoluzione, sarete tenuti a pagare tutti i Servizi eseguiti fino alla data di risoluzione.

11.3 Risoluzione per giusta causa

Ciascuna parte può risolvere i presenti Termini con effetto immediato mediante comunicazione scritta se:

  • L’altra parte viola una qualsiasi disposizione sostanziale dei presenti Termini e non pone rimedio alla violazione entro quattordici (14) giorni dalla ricezione della relativa comunicazione
  • L’altra parte diventa insolvente, è assoggettata a un’amministrazione controllata, oppure intraprende o è soggetta ad azioni relative al proprio fallimento o alla propria insolvenza

11.4 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione dei presenti Termini:

  • Cesseremo l’erogazione dei Servizi
  • Pagherete tutti i compensi ancora dovuti per i Servizi eseguiti fino alla data di risoluzione
  • Ciascuna parte restituirà o distruggerà tutte le Informazioni riservate dell’altra parte
  • Le sezioni 5 (Proprietà intellettuale), 6 (Riservatezza), 8 (Garanzie e dichiarazioni), 9 (Limitazione di responsabilità), 10 (Manleva) e 12 (Disposizioni generali) sopravviveranno alla risoluzione

12. DISPOSIZIONI GENERALI

12.1 Accordo integrale

I presenti Termini, unitamente a qualsiasi proposta, scope of work o contratto di servizio, costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione all’oggetto trattato e sostituiscono tutti i precedenti accordi, intese e comunicazioni.

12.2 Cessione

Non potete cedere o trasferire i presenti Termini, né alcun diritto od obbligo derivante dagli stessi, senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini a qualsiasi successore della nostra attività.

12.3 Subappalto

Possiamo subappaltare l’esecuzione di qualsiasi nostro obbligo ai sensi dei presenti Termini senza il vostro previo consenso, purché rimaniamo responsabili di tutti gli obblighi subappaltati.

12.4 Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nell’esecuzione dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini qualora tali ritardi o inadempienze siano dovuti a circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, incluse, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore, calamità naturali, terrorismo, guerra, disordini civili, controversie di lavoro o inadempienze di fornitori terzi.

12.5 Rinuncia

L’omesso o tardivo esercizio di qualsiasi diritto ai sensi dei presenti Termini da parte di una delle parti non costituirà rinuncia a tale diritto. Nessuna rinuncia a una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sarà considerata rinuncia ulteriore o continuativa alla stessa o a qualsiasi altra disposizione.

12.6 Nullità parziale

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegittima o non applicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

12.7 Rapporto tra le parti

Nessuna disposizione dei presenti Termini crea alcun rapporto di agenzia, società di persone, joint venture o rapporto di lavoro tra le parti. Nessuna delle parti ha l’autorità di vincolare l’altra in alcun modo.

12.8 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni devono essere effettuate per iscritto e si considerano inviate al momento della consegna a mano, dell’invio tramite email confermata, oppure tre (3) giorni lavorativi dopo l’invio tramite posta raccomandata o certificata.

12.9 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del [Vostro Stato], Australia, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi. Le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del [Vostro Stato], Australia.

12.10 Garanzie per i consumatori

Se siete un “consumatore” ai sensi dell’Australian Consumer Law, avete diritto ad alcune garanzie inderogabili a tutela dei consumatori. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude i vostri diritti ai sensi dell’Australian Consumer Law.

13. DEFINIZIONI

Ai fini dei presenti Termini, si applicano le seguenti definizioni:

“Australian Consumer Law” indica l’Allegato 2 del Competition and Consumer Act 2010 (Cth).

“Content” indica qualsiasi testo, grafica, immagine, audio, video, software, dato e altro materiale.

“Deliverables” indica il prodotto finale derivante dall’erogazione dei Servizi.

“Intellectual Property Rights” indica tutti i diritti d’autore, i brevetti, i marchi, i diritti di design, i diritti sulle banche dati, i segreti commerciali, il know-how e ogni altro diritto di proprietà intellettuale, registrato o non registrato, nonché le relative domande di registrazione.

“Services” indica i servizi di web design, marketing, branding, sviluppo di siti web, ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e servizi digitali correlati forniti da noi a voi.

Domande? Abbiamo le risposte.

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